В приложении BirLiy Lite: Настройки > Удалить аккаунт (нужен пароль или код из SMS).
Отправьте письмо на privacy@birliy.uz с того номера телефона или адреса, которые указаны в вашей учётной записи, либо позвоните в поддержку. В запросе укажите:
998XXXXXXXXX);Мы подтверждаем получение запроса и проверяем, что он исходит от владельца учётной записи - без этой проверки удалить данные нельзя, иначе чужой человек сможет уничтожить торговые записи магазина.
| Данные | Что с ними происходит |
|---|---|
| Учётная запись: телефон, имя, роль, доступ сотрудников | Удаляется |
| Товары, категории, остатки склада, фотографии товаров | Удаляется |
| Покупатели и долговая книга | Удаляется |
| Служебный журнал действий (может содержать имена покупателей, названия товаров, Telegram ID) | Сохраняется |
| Сведения о пользователе бота Telegram | Не удаляются вместе с учётной записью |
| Записи о продажах и движении денег (BirLiy Lite) | Удаляются |
| Записи подписки и платежей | Сохраняются для незавершённых расчётов и возвратов |
| Сведения о карте (маска, тип, срок, идентификатор договора) | Сохраняются, новых списаний не будет |
| Данные на самом устройстве (планшете или телефоне) | Удаляются вместе с приложением: удалите приложение либо очистите его данные в настройках Android |
Если вы вносили в приложение имена, телефоны и долги покупателей - оператором этих данных выступаете вы, а BirLiy обрабатывает их по вашему поручению. По вашему запросу мы удалим их вместе с учётной записью. Покупатель также может обратиться напрямую по адресу выше.
Удаление приложения не удаляет данные на сервере. Чтобы удалить их, всё равно нужно отправить запрос на privacy@birliy.uz.
BirLiy Lite ilovasida: Sozlamalar > hisobni oʻchirish (parol yoki SMS kodi kerak).
privacy@birliy.uz manziliga hisobingizda koʻrsatilgan telefon raqamidan xat yuboring yoki qoʻllab-quvvatlash xizmatiga qoʻngʻiroq qiling. Soʻrovda quyidagilarni koʻrsating:
998XXXXXXXXX koʻrinishida);Biz soʻrovni olganimizni tasdiqlaymiz va uning hisob egasidan kelganini tekshiramiz. Bu tekshiruvsiz maʼlumotlarni oʻchirib boʻlmaydi: aks holda begona odam doʻkonning savdo yozuvlarini yoʻq qilishi mumkin.
| Maʼlumot | Nima boʻladi |
|---|---|
| Hisob: telefon, ism, rol, xodimlar kirishi | Oʻchiriladi |
| Tovarlar, turkumlar, ombor qoldigʻi, tovar rasmlari | Oʻchiriladi |
| Xaridorlar va qarz daftari | Oʻchiriladi |
| Xizmat jurnali (xaridor ismlari, tovar nomlari, Telegram ID boʻlishi mumkin) | Saqlanadi |
| Telegram bot foydalanuvchisi haqidagi maʼlumotlar | Hisob bilan birga oʻchirilmaydi |
| Savdo va pul harakati yozuvlari (BirLiy Lite) | Oʻchiriladi |
| Obuna va toʻlov yozuvlari | Tugallanmagan hisob-kitoblar va qaytarishlar uchun saqlanadi |
| Karta haqidagi ma'lumotlar (niqob, turi, muddati, shartnoma identifikatori) | Saqlanadi, yangi yechib olishlar boʻlmaydi |
| Qurilmadagi (planshet yoki telefon) maʼlumotlar | Ilova bilan birga oʻchadi: ilovani oʻchiring yoki Android sozlamalarida uning maʼlumotlarini tozalang |
Agar siz ilovaga xaridorlarning ismi, telefoni va qarzini kiritgan boʻlsangiz - bu maʼlumotlarning operatori sizsiz, BirLiy esa ularni sizning topshirigʻingiz boʻyicha qayta ishlaydi. Soʻrovingizga koʻra biz ularni hisob bilan birga oʻchiramiz. Xaridor ham yuqoridagi manzilga bevosita murojaat qilishi mumkin.
Ilovani oʻchirish serverdagi maʼlumotlarni oʻchirmaydi. Ularni oʻchirish uchun baribir privacy@birliy.uz manziliga soʻrov yuborish kerak.